Учебное пособие посвящено центральному элементу теории конкуренции - конкурентным преимуществам фирмы. В нем излагаются методологические основы поиска конкурентных преимуществ, механизм разработки и реализации стратегии конкуренции, практические рекомендации по развитию конкурентных преимуществ в различных условиях. Представлены особенности формирования конкурентных преимуществ в индустрии услуг.
Учебный материал иллюстрируется примерами из российской практики автомобильного бизнеса, производства и реализации продуктов питания, других товаров широкого потребления и спектра разных услуг. В книге используются и факты из практики конкуренции зарубежных фирм, актуальные для современного периода переходной экономики России. Предназначена для менеджеров высшего и среднего звена.
Книга выпущена в рамках совместного проекта Государственного университета управления и Национального фонда подготовки финансовых и управленческих кадров.